您购买的门面房属于您的个人财产，与银行或贷款机构无关。如果贷款已被冻结，这可能是因为借款人未能按照合同约定还款或者由于其他原因导致贷款无法继续履行。在这种情况下，您可以尝试与贷款机构沟通，了解具体情况，并寻求解决方案。 如果您需要帮助处理这个问题，建议您尽快联系贷款机构进行协商和解决。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问来协助解决问题，确保权益得到保护。在处理此类问题时，请务必遵循相关法律法规，避免因不当行为而给自己带来不必要的麻烦。