您好，首先需要确认您的母亲的户籍所在地是否属于广东省或其所属地区。如果在广东省，您可以按照以下步骤重新办理身份证。 您的母亲需要提供以下材料。 -本人近期一寸免冠彩色照片； -身份证丢失证明（可以向当地公安机关申请开具）； -原来持有的身份证复印件。 到当地的公安局户籍管理部门或者指定的派出所进行身份信息采集和审核，确保个人信息准确无误。 根据工作人员的要求填写《居民身份证申领登记表》，并提交所需材料。 预约时间领取新证。一般情况下，您可以在预约的时间内前往指定地点领取新的身份证。 请注意，由于疫情原因，部分地区的现场服务可能受到影响，请提前电话联系相关部门了解最新情况。希望上述信息对您有所帮助。