我之前在一个买手机的哪里办分期手机，然后填完资料，当天我没带银行卡，其他都填了，她说让我先填完审核，第二天拿银行卡去然后拿手机，之后就联系不上人，后面贷款公司就打电话给我了说喊还钱，我没理，现在在征信上就有一笔保证人代偿，我该怎么办。