尊敬的客户。 首先，对于您在摄影活动中遇到的问题，我表示理解并同情。然而，根据您的描述，似乎存在一些法律和合同方面的争议。 关于退款问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，如果双方当事人之间存在合同关系，并且该合同中明确约定了退款条款，那么您可以按照约定进行退款。在此情况下，如果影楼确实没有履行其承诺，即未提供与价格相符的服务，则您可以要求影楼退还全部或部分款项。 此外，如果您认为影楼的行为已经构成了欺诈行为，即通过误导性的宣传来诱导消费者购买服务，您也可以依据相关法律法规向相关部门投诉或者提起诉讼，以维护自己的合法权益。 最后，建议您尽快联系影楼的客服部门，详细说明您的情况，并寻求他们的解决方案。同时，也建议您保留好所有的沟通记录和消费凭证，以便日后处理纠纷时使用。 希望我的解答对您有所帮助，祝您生活愉快！ [您的姓名]