首先，您应该尽快联系您的律师以了解如何处理此事。在与保险公司协商之前，建议您先进行医疗鉴定，以便确定伤残程度并计算赔偿金额。 其次，您可以考虑以下步骤。 收集所有相关文件和证据，包括但不限于事故现场照片、医院就诊记录、医疗报告等。 尽快向保险公司索赔，并要求提供详细的保险条款和理赔流程说明。 如果有必要，可以寻求法律帮助，聘请专业的律师协助处理案件。 在谈判过程中，保持冷静，尽量避免情绪化的反应，这可能会影响你的立场和最终结果。 最后，确保遵循当地的法律法规，以及与您有直接关系的所有程序和规定。希望这些信息对您有所帮助。