您好！首先，您应该仔细阅读合同条款，了解您的权利和义务。如果合同中有明确的退款条款，您可以依据合同条款要求退款，并且保留相关证据以备日后证明。 其次，如果您认为对方的行为违反了法律法规或者合同约定，您可以向相关部门投诉或者提起诉讼，维护自己的合法权益。 最后，建议您尽快与对方协商解决，寻求友好解决方案。如果无法达成一致，您可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理。同时，也可以通过调解等方式解决问题。希望这些建议能够帮助到您。