首先，您需要明确您的诉求和权利。根据法律规定，如果您在大学的窗口处承包经营，并且已经交纳了安全保证金，那么您有权要求对方按照合同约定支付相应的费用。 然而，如果合同中未明确规定保证金的具体用途以及双方的权利义务，那么您可能无法直接要求对方退还保证金。在这种情况下，您可以考虑通过以下方式解决问题。 与对方进行沟通协商。尝试与对方进行沟通，说明您的情况和需求，看是否有可能达成妥协或调解。 向有关部门求助。如当地工商管理部门或消费者权益保护协会等，寻求帮助和指导，了解是否有相关的法律法规可以适用。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决纠纷，您可以考虑提起诉讼，向法院申请解除合同并要求对方承担违约责任。 请注意，以上建议仅供参考，具体处理方式应根据实际情况和个人意愿来决定。同时，为了维护自己的合法权益，请务必收集好相关证据材料，以便在必要时使用法律手段维权。