你好,我想咨询一下。我在一家婚纱店买了婚纱和敬酒服,后面在取婚纱时,我试了一下敬酒服。然后我朋友帮我拍了一下敬酒服照片,婚纱店完全无任何禁止拍照标识,店里三个员工也无一人提醒。之后有个店员态度极度恶劣,拉个脸,让我们帮忙装婚纱的时候直接把袋子往边上一扔。后来我走后实在想不通我干了什么事,我就发微信给她,然后她就一串我没教养,我不配让她服务之类的,原因居然是我们拍了张照片。请问这个服务我能退婚纱吗?
2025-07-21 19:42您好!关于您所遇到的问题,您可以根据以下几点考虑。 沟通协商。首先,您可以尝试与婚纱店进行沟通,表达您的不满并寻求解决方法。如果您对店内的规定有疑问或不理解,请明确告知他们。 证据收集。保留与婚纱店的沟通记录(如聊天记录、短信等),以及拍摄敬酒服的照片作为证明。这些证据有助于您维护自己的权益。 法律途径。如果以上方式无法解决问题,您可以考虑向当地的消费者保护组织或消费者协会投诉,并提供上述证据支持。同时,您也可以选择通过法律手段来解决,比如提起诉讼以获得赔偿。 合理期望。虽然您有权要求商家提供良好的服务,但同时也应了解一些商业行为可能存在的风险,例如未经允许拍照可能会涉及侵犯隐私权的问题。 希望这些建议能够帮助到您,祝您维权顺利!