很抱歉听到您的遭遇。首先，您应该立即联系警方报案，并提供所有可能的线索，如诈骗者的联系方式或任何其他相关信息。其次，您可以尝试联系平台客服，看看是否有退款或者赔偿的可能性。同时，也要注意保护个人信息和财产安全，避免再次上当受骗。最后，如果情况严重，建议向法院提起诉讼，以获取相应的赔偿。