根据法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权要求经营者提供真实情况和必要的信息，并享有知情权。因此，在您购买产品并支付款项后，如发现产品存在质量问题（如您所描述的面部皮肤问题），您可以依法维护自己的合法权益。 首先，您可以联系您的销售商或代理商，表达您的不满和要求退款或换货的需求。一般来说，这属于消费者的合理要求，商家有义务提供售后服务和支持。如果您认为对方拒绝或无理拒绝您的诉求，可以考虑通过法律途径解决。 其次，您可以向当地工商管理部门投诉，由相关部门进行调查处理。如果需要，还可以寻求法律援助机构的帮助，以获得专业的法律意见和帮助。 需要注意的是，具体能否得到退款或换货还需要依据相关的法律法规以及双方的具体合同条款来判断。建议您详细阅读相关合同条款，以便更好地保护自己的权益。同时，保持良好的沟通渠道也是解决问题的关键。