我住25楼，楼下24楼的空调外机一天到晚响个不停，找住户说了几次，本不承认，后来再找他说就承认了，说修，也不知道有没有修，夜里一直开着，结果当天夜里几声大很大的声音，像是彻底坏了，两天后又继续开始一直嗡嗡的响，跟物业也反应了，一直没后续，怎么处理比较好？