您好！根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条的规定，饲养动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。因此，在您所描述的情况下，如果该狗是您的宠物，且未采取有效措施防止其对您家人的伤害，则可能需要承担相应的民事赔偿责任。 如果您认为自己没有过错或无法证明对方有过错，您可以考虑收集证据，例如监控录像等，以支持您的主张。同时，建议您与对方协商解决此事，并尽量避免进一步升级矛盾。如果协商无果，可以向当地的消费者权益保护部门或人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 最后，希望您能够妥善处理此事，避免不必要的纠纷和损失。