我们在画室交了14000元，因为种种原因，不想在这学了，负责人说这个学费不退，因为我们的学费已经用完了，剩下的课是送的，本来我们是要从3月份一直待到12月份，交学费几个月了，到现在收据还没有给我们，别人的收据单上写的有，一天12节课，一节课是45分钟，一节课是35元，但是事先并没有向我们说清楚。我们也没有签合同。请问我们该怎么办？