您好，我在16岁的时候出过一场车祸，当时赔偿责任问题一直存在争执，当时我没有什么执行能力，是父母处理的，但是当时没处理好，案件被冻结了，等到我18岁的时候上了征信，开庭到结案我对过程一无所知，父母也一样，我父母没有什么文化，以为当时就不了了知了，现在影响我的征信我该怎么办