您好，如果仅凭银行卡号和姓名无法确定具体的诈骗行为人。在遇到此类情况时，建议您采取以下措施。 保存相关证据。保留与骗子交流的记录（如聊天记录、短信等），并保存好银行卡交易记录。 联系银行或支付平台进行查询。了解是否真的存在该账户，并确认是否有资金损失。 向警方报案。向当地公安机关报案，提供所有可能的信息和证据，以便进行进一步调查。 请注意，虽然上述方法有助于保护自己的权益，但并不能保证一定能够追回被骗款项。因此，在处理此类案件时，请务必谨慎行事，避免因操作不当导致损失增加。同时，保持良好的防范意识也是非常重要的。