我家装修,北面房间把阳台包进来,有根下水管,跟楼上业主沟通过,都做房间,就割掉了管子。但我家地板都安装后,楼上才开始装修,正好暴风雨,楼上工人把地漏捅开。水都流到我家,地板全淹了。这个责任楼上装修公司不承担,我该如何做
12天前在您描述的情况下,首先需要明确的是,如果雨水是从楼下直接流入您的家中,并且没有经过排水系统(如地漏或管道),那么这可能被认为是楼上装修过程中未按照规定施工或者维护不当导致的。在这种情况下,您可以通过以下方式寻求解决。 联系物业。与物业管理公司沟通,询问是否有关于雨水进入的问题记录和处理过程。 保存证据。保留所有相关文件和证物,包括但不限于雨天的照片、维修人员的工作记录等,这些都有助于证明您的情况。 向开发商求助。如果您是购买的新房,可以考虑向开发商反映这个问题,看是否有相关的保修条款或服务合同可以利用。 向当地环保部门报告。根据当地的环境保护法规,如果雨水造成环境损害,您可以向相关部门举报并要求赔偿。 协商解决方案。与楼上业主进行协商,尝试找到一个双方都能接受的解决方案,比如修复损坏的地面、支付一定的补偿费用等。 寻求专业帮助。聘请一位专业的建筑工程师或法律顾问来评估损失程度,并协助您与楼上业主沟通。 最重要的是,保持冷静,收集足够的证据,并遵循当地的相关法律法规,以确保自己的权益得到保护。希望上述建议对您有所帮助。