你好!我是做化妆品公司的。在2017年3月份我们在下边一个合作点给一位顾客做红血丝治疗,在治疗过程中顾客中断了治疗说我们的产品给她皮肤造成伤害,实际情况是她的皮肤刚用产品有些不适应后来我们急时调整了产品皮肤很好一点问题都没有了甚至比之前更好,这个顾客之前在别的地方用过扒皮霜皮肤受损很严重,形成的红血丝来我们这是治疗红血丝,但是中途她就说效果不好没有完成下边两次治疗就非要停止让我我们给她三万块钱,我们同意给她退做脸的费用非不同意。现在把我们告上法庭2017年8月29日开庭。请问我在这之前应该准备什么,我们打赢的胜算有多少。
2024-12-06 23:27您好! 首先,建议您及早聘请专业的律师团队进行案件分析和准备工作。在此过程中,您可以收集以下证据。 与客户相关的所有合同、协议、付款记录等文件。 治疗过程中的视频或照片资料。 化妆品成分表、使用说明等相关产品信息。 其他相关医疗证明和诊断报告。 关于胜算的问题,这取决于多个因素,包括但不限于。 客户是否能够提供充分的证据支持其指控。 法律程序的进展如何。 法院对案件的理解和处理方式。 为了提高胜算,建议您。 阅读并理解相关的法律规定和案例,以便更好地应对可能遇到的情况。 尽量搜集有利于自己的证据,并及时向法院提交。 及时沟通案件进展情况,并寻求法律意见以确保策略的有效性。 最后,提醒您在面对诉讼时保持冷静和理智,积极应对,同时寻求专业人士的帮助和支持。祝您一切顺利!