您好，根据您描述的情况，如果欧派衣柜提供了保险箱并承诺在退款时提供赔偿，则该行为是合理的。如果您认为保险箱的价值低于您所支付的费用，那么您可以要求退还差额部分或全额退款。请注意，在处理此类纠纷时，应保留所有相关证据和沟通记录，以便于后续争议解决。