您好！根据《中华人民共和国电子商务法》的规定，电子商务经营者不得以任何方式限定交易相对人购买或者使用其指定的经营者提供的商品或者服务。因此，如果松果倾诉APP中用户充值的钱不支持提现，可能违反了这一法律规定。 此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定，提供商品和服务的经营者应当向消费者提供真实、完整、准确的商品信息和价格等信息，并且不得限制消费者自主选择的权利。因此，如果用户在充值后发现无法提现，这可能也是一种误导消费者的违法行为。 综上所述，如果您认为自己的合法权益受到侵害，请及时联系相关监管部门或通过法律途径维护自己的权益。同时，建议您在使用网络平台时注意阅读相关条款，避免因不了解规则而产生纠纷。