你好,我想咨询一个问题。 我加盟的某个品牌小吃店,公司当时承诺是一公里的区域保护,也就是说在一公里范围内部能开第二家同样的加盟店。现在另一家加盟店离我的直线距离只有997米,我找到公司,公司负责人说不能按直线距离算,得按导航上的步行距离算,如果这样算,大概是1公里多一点,现在我要求公司退还我的加盟费,请问,这种情况有什么办法处理么?
12天前您好,关于您提到的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务时,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符,并承担相应的赔偿责任。 如果您认为公司的行为违反了上述规定,您可以采取以下措施。 联系公司进行协商解决; 如果双方无法达成一致,可以向当地的消费者协会投诉或向有关行政部门申诉; 根据您的具体需求,考虑通过诉讼方式维护自己的合法权益。 希望以上信息对您有所帮助,如有其他相关问题,欢迎您再次咨询。