你好,我想请问有家小额贷款公司向我邮寄催款单,然而我并未有向这家公司申请任何款项,打电话询问后被告知我在汕头用身份证向他们公司申请分期买摩托车,并且与他们工作人员合影,然而我从未到过汕头,也不会买摩托车,他们公司还威胁说会上征信,我改如何维权??
2024-10-04 06:57您好,根据您描述的情况,建议您采取以下措施进行维权。 首先,您可以立即联系该小额贷款公司的客服人员,要求对方提供详细的催收记录和证据。如果无法获取相关证据或信息,可以考虑寻求当地消费者协会的帮助。 其次,如果您认为自己没有向该公司申请贷款,请及时收集并保留相关的证据材料,如照片、聊天记录等,以证明自己的清白。 最后,为了避免类似情况再次发生,建议您在申请借款时,仔细阅读合同条款,明确了解还款方式、违约责任等内容,并保存好所有相关文件和证据。同时,在签订合同时,确保双方签字确认,避免因误解而产生纠纷。