一顾客妈妈在陪同女儿来我店减肥,左脚瘸,然而一不小心一跪跪下去,左脚膝盖骨头断了,片子出来说是左髌骨骨折,不需要手术不用打石膏,目前半支托固定,店主需要担什么责任
2025-03-14 02:49首先,根据法律规定,消费者在购买商品或接受服务时应当注意自身安全。如果经营者未尽到合理注意义务,导致消费者受到人身伤害,应承担相应的赔偿责任。 在此情况下,由于该消费者因意外摔倒而受伤,其母亲作为陪同人员也有可能存在一定的疏忽大意,未能及时发现并采取措施避免事故的发生。因此,对于消费者的损害,可以考虑由其父母或其他监护人承担部分责任。 至于店主是否需要承担责任的问题,这主要取决于店铺的经营行为和安全管理情况。如果店铺没有提供必要的安全保障措施或者对消费者的特殊需求没有足够的关注,那么店主可能需要承担一定比例的责任。但如果是由于不可抗力或者其他非人为因素导致的意外伤害,店主可能无需承担责任。 总之,在这种情况下,应该依据实际情况,综合考虑各方责任,并通过协商或诉讼等方式解决争议。