你好,去年七月份在世纪佳缘业务员的忽悠下,花了19999定了他们的婚介套餐,后来我回家后发现不对要求退费,他们不同意,我就说那先停止服务,他们给我延迟到今年2月份开始的,前后约了五个男的见面了,都是不合适的,后来就没音讯了,我问他们,他们说我的服务期已经到了,可这样算下来的话,平均一个男的得四千,而且他们当时承诺是会服务到为我寻到一个合适的男生为止,我想问一下,这种情况我还有没有办法维权?
7天前您好!首先感谢您对我们的关注和信任。关于您的情况,建议您可以尝试以下几种方式来维护自己的权益。 与客服沟通。直接联系世纪佳缘的客服部门,说明您的情况并询问是否可以解除服务协议或退款。 协商解决。如果客服无法解决问题,您可以尝试通过调解或者仲裁等方式进行协商。 投诉举报。如果您认为世纪佳缘的行为违反了相关法律法规,可以通过消费者协会或者其他途径进行投诉举报。 寻求法律帮助。如果以上方法都无法解决问题,可以考虑向当地人民法院提起诉讼,以保护自己的合法权益不受侵害。 请记住,在任何情况下,都应保留好所有的证据,如聊天记录、通话录音等,以便于后续的维权工作。希望这些建议能帮到您,祝您维权顺利!