我在今年四月份买的惠普台式电脑,都不常用,七月份显示屏出现问题,被厂家招回维护,如今惠普公司对维修产品没有着落,答应换一台相同型号的产品,我认为惠普公司对我造成伤害,申请三倍补偿!惠普工作人员不同意,我应如何维权?
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