我的电信卡 在我上班的地方（滨海新区保税区新港大道339号天管元通管材制品有限公司）通话信号不好 网络也老卡顿 有一个多月了 经过多方投诉 是电信基站有毛病告诉我需要八月底能修好 介样已经耽误我正常的使用 我要求退卡 他们告诉我必须把去年一年的返话费钱退给他们 我不认可 因为不用接个卡不是我的原因 是他们信号不好