自来水公司说我家违章用水然后直接把我家水表拆了不给供水，导致停水4天，不去处理就不给恢复用水，最后无奈之下只能去把罚款交了才恢复用水。在此有几点需要咨询：1.自来水公司拆用户水表导致不能保障正常用水是否合理？2.自来水公司是否可以对用户直接进行处罚？3.所谓的违章用水并没有充分的证据，不知道他们的处罚依据是什么？水是生命之源，这么热的天停水几天简直让人快无法活命了，不交钱就继续停水不给装表，最后只能委曲求全去交了罚款！