您好！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者提供商品的产地、生产者、用途等信息。如果您购买的商品不符合质量标准或者存在质量问题，您可以向商家或电商平台投诉，并要求其提供商品的产地、生产者等相关信息。如果商家未能提供上述信息，您还可以通过工商行政管理部门进行举报。 在本案中，您提到“申通发了个手机收到却只剩空盒子”，这可能涉及到商品买卖合同中的交付义务和瑕疵担保责任。若该商品有明确的瑕疵说明或者存在其他法律规定的情况，您可以据此要求商家承担相应的违约责任或者赔偿损失。 同时，您也可以考虑向当地消费者协会或者其他调解组织申请调解，以寻求更加公正合理的解决方案。 希望我的解答能够帮助您解决问题。如需进一步的帮助，请随时告诉我。