根据法律规定，在办理分期付款时，如果由于业务员的原因导致合同条款不明确或存在误导行为，消费者有权拒绝支付款项。这种情况下，消费者应当保留相关证据，并向相关部门投诉，以维护自身权益。 同时，为了保护消费者的合法权益，建议在签订任何协议前，务必详细阅读并理解所有条款，特别是涉及费用和违约责任的部分。如果发现有不明之处或者可能存在的风险，应及时与相关人员沟通协商解决，必要时寻求专业的法律帮助。