根据法律规定，如果父母双方协议离婚并达成一致意见，则法院应当尊重他们的意愿。但是，如果一方不同意将孩子归另一方抚养，且对方不履行抚养义务，另一方可以向人民法院提起诉讼，要求变更孩子的抚养关系。 在您提到的情况下，如果您认为您的子女应该由您抚养，并且您的前夫不愿意配合，请考虑以下步骤。 联系当地的人力资源和社会保障局（简称“人社局”），了解有关申请抚养权的具体流程和所需材料。 如果您想通过诉讼方式提出请求，您可以联系当地的律师事务所或法律顾问，咨询具体的程序和费用情况。 在任何情况下，都建议您保留所有沟通记录，包括与对方协商的过程以及最终决定的依据。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况需要根据您所在地区的法律法规来确定。同时，为了避免不必要的纠纷，建议您在处理此类事务时尽量保持冷静和理性。