在处理涉及未成年人权益和家庭关系的问题时，需要特别谨慎和细心。首先，建议您尽快与孩子的母亲取得联系，并向她解释当前的情况。您可以尝试通过沟通来解决可能存在的分歧，并且强调双方都有权利和责任照顾和支持孩子。 其次，考虑到孩子的年龄和特殊需求，您可以考虑采取一些措施来保护孩子的利益。例如，您可以寻求专业人士的帮助，如儿童社会工作者或律师，以帮助您了解如何更好地支持孩子的需求并维护其最佳利益。 此外，如果您的孩子仍然强烈希望回到母亲身边，可以考虑寻求法院的介入，以便确定是否能够改变目前的监护权分配情况。这通常需要由专业的法庭工作人员进行评估，并根据法律规定做出决定。 最后，如果您发现对方对您的联系方式置之不理，或者无法提供有效的解决方案，您可以考虑聘请一位法律顾问来代表您的立场，以确保您能有效地表达自己的观点并争取到最好的结果。 总之，在处理类似情况下，保持冷静和理智是非常重要的。通过积极的沟通和合法途径解决问题，可以帮助您更好地保护孩子的合法权益，并促进家庭和谐。