直接打电话问，这年头你还指望客服啊，现在的工作者能拖一天是一天的态度，我觉得你不投诉下是不能解决问题的，尤其是面对前面那么多投诉者的情况下。 　　如果微信投诉不成功怎么办，建议在经常登录微信的手机上申诉，如有开通微信支付，请在申诉时填写开通微信支付的银行卡实名，这样可以增加申诉的机会。还有就是确保手机可以正常使用，收到验证码