电信局在没经消费者同意和知情的情况下可以从我的银行账户上划出款项(预扣电信费)客服原因是银行升级,可能到约定时间扣不了款,先扣费,多除少补),我的套餐签订时是先消费再扣款,每月在约定时间扣缴电信费的。

2025-04-10 21:36
1个律师回复
咨询我

尊敬的用户。 您所描述的情况属于电信服务合同中的违约行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果电信公司未事先告知用户,并且在未经用户同意的情况下从其银行账户中进行自动扣款,这将被视为一种欺诈行为,侵犯了用户的知情权和自主选择权。 建议您立即与电信公司联系,要求他们提供详细的账单记录以及任何有关协议细节的信息。如果这些信息无法让您满意,您可以考虑向当地的消费者保护机构或人民法院提起诉讼,以维护您的合法权益。 同时,为了防止类似情况的发生,请确保在签署任何合同之前,详细了解所有条款并确认所有的费用和扣款方式。如果您对某些条款感到不理解或者存在疑问,应当及时询问工作人员,以便避免未来的纠纷。 希望以上信息能帮助您解决问题,如有其他相关问题,欢迎随时咨询。祝您生活愉快!

2025-04-10 21:36:10

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 28372今日律师解答 48005

相关推荐
我承包了村里十亩地 承包费六百一亩 三年一次性交清。刚三个月村里修高速 占用 村委会该怎么赔偿我 1回答
两人AB合伙成立分公司,A是负责人,与B所签订的合作协议是否有效 1回答
电信局在没经消费者同意和知情的情况下可以从我的银行账户上划出款项(预扣电信费)客服原因是银行升级,可能到约定时间扣不了款,先扣费,多除少补),我的套餐签订时是先消费再扣款,每月在约定时间扣缴电信费的。 1回答
我们把房子租给他人,2017年5月合同到期,但是他继续租赁,并且承若要长租,我们但是找他补签合同,但是由于承租人老婆生孩子,以及他自身私事一只没有签,一直到12月份提出不续租了,只提前通知我们4天,并且要求我们退还押金,以及房租 1回答
我家2015年买了辆二手东风牌前四后四,当时过户在一个名叫张容的祁县女人身份证上,今年12月份张容要求转户,我12月15号开车过去配合转户,张容却把车押住暂不办理,理由是当时经熟人介绍同时过户在她身份证上两辆车,必须一起办理。现在的情形是另一辆车已经转卖,我家从12月15号就配合查找这辆车,对方车主不予办理,我家无法转户车被押,像这情形,我们是否可走法律途径。 1回答
1998年 亲属跟我借1万,借期1年,1后没还2000年他去世,去世后他妻子搬家了,我找不到她,钱至今没还,现在我想起诉担保人。我想咨询一下律师担保人担保有没有担保期限制 1回答
今年8月份报名学驾证,想着宝宝才1岁找个离家近的学好照顾宝宝,当时驾校告诉我45天可以拿驾证,科目一是自己在手机上练的,科目二练车的时候教练总是因为私事停练,有一次在练车的时候车被查才知道是私人的,等了大概一个月教练把车能回来啦,总是偷偷练,我想问一下我怎么可以保证自己钱没白话的情况下保证自己的利益!可以投诉吗?怎么投诉好我是法盲,请谅解!!! 1回答
租房,签了合同但是没有入住,押金能退回来吗 1回答
你好,我是做物流的,上个月中间商委托我找车辆运输货物,当天正常签收,三天以后说货物少了一件,现在要求我们赔偿1.5万,我们不同意,现在以我们不赔偿为由单方面解除我们之间的合同扣押我的运费不给,请问这种情况我起诉有把握胜诉吗? 1回答
你好我的申请再审的材料已经到高级人民法院了,我有新材料和证据要教,还能教上吗,怎么教 1回答
查看更多