亲,我有关于中介费的问题要请教您,锦昱房地产公司带领我看了一处房,没成交,后来通过别的渠道,我和房主有了联系,定了房,现已入住,入住第二天,他们公司的人找上门,我不在,(一直都是我和他们联系),她们先要中介费,后来改成要点辛苦钱,我婆婆请她们出去,他们赖着不走,并报警说我们欠费不给,后来在警察的调解下,我婆婆未经我同意的情况下给了400元,他们给开了发票,写的是领导带领看房服务费,我请教您,他们的工作有漏洞吗?这笔钱该给吗?国家对于他们的收费有标准吗?当事人(店长)的态度非常蛮横,他们公司没有客服电话,我们到哪里投诉呢?麻烦您了,谢谢!
2025-07-26 08:56根据您的描述,可能存在以下情况。 中介费用。在房屋交易过程中,通常情况下是买家支付给卖方的。如果中介公司未提供有效服务导致未能成功成交,则可能需要向中介公司追索中介费用。 额外费用。如果您与房东直接联系并签订合同后又遇到新的问题,这可能涉及额外的服务或费用。这种情况下,是否需要支付这些费用需要双方协商解决,并确保所有费用都是公平合理的。 维权途径。由于您提到的情况涉及到法律纠纷,建议您首先保留好所有的沟通记录和相关文件,包括但不限于中介公司的联系方式、沟通记录、发票等。然后可以尝试以下几个方面进行维权。 -直接与中介公司沟通。您可以尝试直接与中介公司沟通,表达您的不满和要求退款或赔偿。必要时,您可以寻求第三方的帮助,如消费者协会或当地工商部门。 -通过法律途径解决。如果上述方式无法解决问题,您可以考虑将争议提交至法院。在提交诉讼之前,建议您咨询专业的法律顾问,了解具体的法律程序和所需准备的材料。 -利用媒体曝光。如果中介公司的行为严重违反法律规定或行业规范,您可以考虑通过媒体曝光来增加公众的关注度,促使相关部门介入调查处理。 总之,在处理此类纠纷时,保持冷静、收集证据、明确自己的权益诉求是非常重要的。希望以上信息对您有所帮助。