我们家做餐饮的,我们二楼的住户老是给我们找麻烦,都是背地里的,老是往我们楼下雨棚上扔东西,泼水,物业都管不了,我们跟他们说了,他们就直说是故意的,你也管不了!我们也很无奈,只有看通过法律途径有没有什么办法
7天前针对您所描述的情况,建议采取以下步骤来解决。 收集证据。首先,确保有书面或录音证据证明您的诉求。例如,记录下每次投诉的具体时间、地点和对方的行为,以及当时周围人的证言。 与邻居沟通。尝试与楼上住户进行直接对话,表达您的不满并寻求解决方法。如果可能的话,可以邀请一位第三方(如物业管理人员)作为中间人,以确保公正性。 联系物业管理部门。向您居住的小区物业管理部门报告这一情况。物业管理部门通常负责处理此类邻里纠纷,并且有权介入调解或者提供必要的帮助。 考虑诉讼。如果上述措施未能解决问题,您可以考虑聘请律师代表您参与诉讼程序。这可能会涉及收集更多证据,准备诉状,甚至参加法庭辩论等过程。 寻找法律援助。如果您无法支付律师费用,可以申请法律援助,由政府或非营利组织为无能力支付费用的人提供法律服务。 寻求社区支持。在社区中建立一个支持小组,让其他遇到类似问题的家庭共同应对困难。这样可以增加影响力,有时也能促使邻里间相互理解和支持。 保持冷静和理性。在处理这类争议时,保持冷静和理性非常重要。避免情绪化的反应,因为这些反应可能加剧冲突。 请记住,在采取任何行动之前,务必仔细考虑后果,并寻求专业的法律意见。希望以上信息对您有所帮助。