影楼退款消费者权益法在影楼交了定金店家总是找借口,迟迟不退还定金!该怎么办,需要走哪些程序?合同没签就让我先交钱,钱交了发现合同跟店员说的完全不一样,当场就想退的,影楼没同意,说十五个工作日退,现在一个月过去了,还没退,总是推托责任
16天前您的情况涉及消费者的权益保护。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,您有权要求影楼退还已支付的定金,并承担相应的违约赔偿责任。 首先,您可以尝试与影楼进行协商解决。如果双方无法达成一致,可以向消费者协会或当地工商行政管理部门投诉,由其介入调解或处理。 其次,如果您认为影楼的行为已经构成欺诈或其他违法行为,可以考虑通过法律途径维权。具体步骤可能包括。 收集证据。保留与影楼签订的合同、付款凭证等关键证据。 向影楼发送书面通知。明确告知对方您的权利和请求,同时附上相关的证据材料。 申请仲裁或提起诉讼。根据具体情况选择合适的法律途径。 在此过程中,请确保遵守相关法律规定,避免因操作不当导致纠纷升级或影响自身权益。希望这些建议能对您有所帮助。