电子回单柜费用银行是否应该收取呢?我们单位在这个银行开户十年了,今天突然发现银行收了300元的电子回单柜费用和自助打印回单费用,而且根本没有通知我们,也不知道有这个费用,最开始是在银行工作人员那里拿回单,后来有了电子回单柜,就在柜子里自己拿,再后来又有了自助打印回单机器,就是自己在机器上打印,这么多年从来没有说过有这个费用,现在直接把款扣了,他们这么做合法吗?难道银行不应该提供打印的回单吗?为什么费用要我们自己出呢?

2024-10-12 08:35
1个律师回复
咨询我

首先,您提到的电子回单柜和自助打印回单机器是银行提供的服务,这些设备可以方便客户管理账户信息。银行收取费用是为了补偿其为客户提供这些便利而付出的成本。 根据中国银行业监督管理委员会《商业银行服务价格管理办法》的规定,银行可以根据业务发展情况、市场竞争状况以及客户需求等因素,自主确定并适时调整服务价格。如果银行认为有必要增加服务费,应提前向监管机构报告,并通过公告等方式充分告知客户。 其次,银行提供了自助打印回单的服务,这本身就是一种增值服务。客户使用这种服务时需要支付一定的费用,这是市场化的商业行为,符合法律规定。 最后,银行有权要求客户支付电子回单柜和自助打印回单服务所需的费用。然而,在收取费用之前,银行应当明确告知客户这些服务的具体费用标准,并获得客户的同意。如果银行没有履行这一义务,那么客户有权拒绝付款。 综上所述,虽然银行收取的费用可能对一些人来说感到意外或不公平,但这是基于市场原则和服务定价机制的结果。重要的是确保所有交易都是公平且透明的。如果您对收费有任何疑问,请与银行进行沟通以了解更多信息。

2024-10-12 08:35:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 23987今日律师解答 44152

相关推荐
我女朋友在一家人力资源应聘,让我们交了200元体检费,我们交了以后就和那边确定不去体检也不应聘了,但人力资源说要一个月以后才能把体检费退还,现在过了近2个月,依然在推脱说忙,说要查询,我想请问这种属于侵权吗?可以去劳动监察部门举报吗? 1回答
律师你好,我2015年12月16号在佰仟金融借了13000千块钱,那时候是她们打电话过来问我借不借钱,因为当时我也很需要用钱,所以就借了,每个月还754.98元直到现在已经还了18期了,本金是已经还完了,然而现在我还有18期要还,算了下利息比本金多了一倍多,这算是高利贷了吗?我接下来不想再还那18期了,因为我现在也没有钱还,他们惠告我吗?回去我家里找吗?如果告我的话,我会怎么样?高利贷会受法律保护吗?她们这样算是高利贷吗?谢谢律师 1回答
陆续借一个朋友1万5,2年了,拿他当兄弟,每次他有急事我基本上都借,QQ转账的,没有借条,帮他的忙,他多次说还,从没看到真正的换,现在我急需用钱,他一直拖着不还,怎么跟他要 1回答
你好!我在2017一5一22号通过电话人工服务宜人借贷款公司办理30000元贷款,通过电话服务员说我贷款己通过,服务员问我卡里有没有5000元,我说没有,服务员说要我补满5000才能办,又叫上支付宝给补满,上支付宝之后她提供给账号户名,最后就按她说我操作就这样把我的卡里6306元转走,我也报警,我想问我的款还能追回吗? 1回答
师你好,我爸爸以前是一个工地的负责人,一起的还有我们村上的几个,虽然我爸爸是工地负责人,但是我爸爸没有涉及到钱,工资是老板发的,我爸也不会抽部分工资之类的,但是后来那个老板跑了,我爸的多半工资有5万多,还有几个工人的合起来有1万多,都没有发。事情发生后我爸在当地派出所报案了,可是都快一年多了那个人还是没有找到。就在去年快到春节的时候,来了两个自称法院的人,说我爸被那几个工人告了,说那1万多快钱被我爸私通了,让我们还钱,当时我爸就给那两个人提供了老板开的欠条之类的东西,可是就在这几天法院的人又给我们家里人打电话说,让我们还钱。我们也是受害者啊,我们为啥要还钱?所以律师我就是想和你咨询一下。 1回答
别人欠我钱,但是没有足够的转账记录,也没有收据,怎么解决 1回答
您好,我咨询一下,我朋友在安微买了一套房子,现因其它问题被判刑2年,他现在想把房子卖掉,全权委托我来办理,可以吗? 1回答
网上做刷单兼职给骗了6000元,我说报警,那个客户就说帮我强行退款 大慨5之7天就返还我 不知道是真的还是假的 但她没有删除我的QQ号 也没有拉黑我 还联系到那个客户,我怕是假的 1回答
父亲去世后,父亲单位起诉继承人(奶奶,妈妈,我)偿还父亲的债务,法院判决继承人偿还,法院要开始执行还款,我现在放弃继承父亲的一切财产,是不是就跟我无关了? 1回答
两桌吃饭,后面桌路过把我的手机碰掉了当时我和我的朋友都看到了,对方态度恶劣还不承认,饭店没有监控,报警之后请民警调解,对方同意赔偿而且我偷偷录音了,记下了他的身份证号手机号,对方答应第二天赔偿,结果第二天打电话对方态度恶劣改变主意说不予赔偿 1回答
查看更多