尊敬的客户。 感谢您选择我们的服务。根据您的描述，我们理解您可能面临的问题是由于业务员未能及时告知关于房屋和价格锁定的信息，导致您在购买过程中无法进行下一步操作。 在这种情况下，首先建议您立即联系我们的客户服务部门或销售团队，以了解具体的情况，并获取有关解决方案的信息。他们将能够提供必要的帮助和支持，以便您可以尽快解决当前的问题并继续您的购房过程。 此外，如果您对合同条款有任何疑问，请务必与我们的法律顾问沟通，确保所有细节都得到妥善处理。我们将尽力为您提供最佳的法律建议和解决方案。 再次感谢您的信任和支持，我们期待着在未来的合作中为您带来更多的便利和服务。 祝好！ [公司名称]