您的情况属于民事纠纷，您可以尝试以下方式解决。 联系顾客协商。通过电子邮件或信函的方式与顾客联系，表达您已经无法联系到对方，并告知您已采取了必要的措施来追讨欠款。 诉讼途径。如果多次沟通无效，可以考虑向人民法院提起诉讼。根据我国法律规定，债权人有权要求债务人在合理期限内支付欠款，否则债权人可以申请法院强制执行。 寻求调解。如果您和顾客之间的争议可以通过第三方调解得到妥善解决，也可以选择调解。 向公安机关报案。如果以上方法都无法解决问题，或者顾客的行为已经构成诈骗或其他犯罪行为，您可以在确保自身安全的前提下，向公安机关报案。 需要注意的是，在进行任何法律行动前，请务必收集好相关证据，以支持您的主张。同时，避免使用过激的语言或行为，以免影响后续处理过程中的良好沟通。