您好，根据法律规定，子女的抚养费应当由父母双方共同承担。如果您的孩子需要支付抚养费，您应该与对方进行沟通，并协商确定正确的联系方式和支付方式。 如果您已经通过银行转账的方式支付了抚养费，但对方表示账户不支持，您可以尝试使用其他方式，例如现金或支票等方式支付抚养费。此外，您还可以考虑向法院申请强制执行对方的财产以支付抚养费。 请注意，无论采取哪种方式支付抚养费，都应确保款项能够顺利到账并被正确地用于孩子的抚养费用。在处理此类事宜时，请务必注意保护自己的权益。