如果您认为您的朋友或家人未能偿还信用卡债务，并且您需要帮助追讨这笔款项，我建议您采取以下步骤。 收集证据。首先，确保您有充分的证据证明您的朋友或家人确实欠下了信用卡债务。这可能包括账单、收据或其他付款记录。 联系银行。与您的银行联系并请求协助。他们可能会提供一些帮助，例如发送一封正式信件给持卡人，要求其归还债务。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。请找一个经验丰富的法律顾问来处理此事。 了解相关法规。了解有关信用卡债务追讨的法律法规是至关重要的。这些法规可以为您提供必要的指导和保护。 请注意，每个情况都是独特的，因此在处理此类问题时，请根据具体情况制定合适的策略。同时，避免使用暴力手段以防止事态恶化。