请问,金领冠奶粉吃出虫壳,厂家和店铺现在不管不问,怎么解决
2天前首先,我要提醒您的是,作为法律专业人士,我无法提供具体的法律建议。但是,我可以给您一些建议来帮助您处理这个问题。 如果您购买的金领冠奶粉出现问题,您可以考虑以下几个步骤。 首先,与商家或销售商进行沟通。您可以尝试联系商家或销售商,说明您的情况,并要求他们调查此事并采取相应的行动。 如果商家或销售商未能解决问题,您可以向当地消费者保护组织投诉。这些组织可以帮助您收集证据并代表您与其他相关方进行协商。 如果上述措施无效,您可以考虑向法院提起诉讼。在起诉之前,您需要确定是否有足够的证据支持您的主张,并且您有足够的理由相信被告有责任赔偿您的损失。 请注意,以上信息仅供参考,具体操作请根据实际情况自行决定。