我于2017年10月3日在江阴金三角家居村B馆3-323号大自然木门定了三樘木门,店老板当时和我讲的是实木复合门,但是当我要量尺寸做门的时候它告诉我说是高密度板的门,我就感觉被骗了,让她退我定金,她们态度强硬坚持不退,我想请问这种情况我应该怎么办?
2025-03-02 05:02根据您描述的情况,您可以采取以下措施。 首先,您可以尝试与商家进行沟通协商。您可以向商家说明您的购买意向,并要求其提供相应的产品信息和质量保证证明。如果商家仍然拒绝退还定金,您可以考虑寻求第三方的帮助,例如消费者协会或工商管理部门。 其次,您可以考虑通过法律途径解决争议。如果您认为商家的行为违反了相关法律法规,您可以向法院提起诉讼,要求商家退还定金并承担违约责任。 最后,为了避免类似情况的发生,建议在购物前详细了解产品的材质和品质,同时也可以选择信誉良好的商家进行交易。