你好！首先需要明确的是，任何合法金融机构或服务提供者在提供产品或服务时，都必须遵守法律法规，并且应当以合理的方式告知客户他们的权利和义务。如果你遇到的问题是关于贷款公司的，建议你联系该公司的客服或者直接向当地的消费者保护机构投诉。 如果贷款公司在要求使用特定的支付方式（如APP或二维码）来偿还借款，而这种行为不符合法律规定，那么可能表明他们存在不正当竞争或者欺诈行为。在这种情况下，你可以考虑与相关部门联系，例如当地消费者协会或金融监管机构，寻求帮助解决这个问题。 同时，提醒你在选择借贷平台时要谨慎，尽量避免使用非法或不透明的服务。在签订任何合同之前，务必仔细阅读所有条款并确保理解清楚自己的权益和责任。 最后，记住，在处理涉及金钱的事务时保持警惕是非常重要的。如果有任何疑问或担忧，及时寻求专业的法律意见也是明智的选择。