12.7日晚6.36分遇到网络诈骗,骗子诱导我通过支付宝花呗付款,被骗9897元,事情发生后通过支付宝得知钱被骗子转给小米公司用于买手机,立即给小米公司打电话,电话客服下班没人接,在晚上8.55分通过小米商城联系到了小米公司在线客服,在线客服索取我的各种证明身份的材料,却告诉我要等到第二天早上领导来了才能处理,这些客服眼睁睁看着这个骗子成功,完全不负责任,放任这骗局,对于小米公司这样的不负责任,谁能给我做主,我该怎么办?所有的记录都有截图证明
2025-03-25 16:37尊敬的用户, 非常抱歉听到您遭遇了网络诈骗。在这种情况下,您可以采取以下步骤来保护自己。 保存所有与诈骗相关的证据和信息,包括但不限于聊天记录、支付凭证等。 向当地警方报案,并提供相关证据。 如果有可能,尝试冻结您的银行账户或信用卡。 同时,我们强烈建议您在使用电子支付时采用更加安全的方法,例如使用第三方支付平台而非直接通过支付宝进行交易。此外,建议您定期检查您的银行账户和信用报告,以确保没有未经授权的活动。 如果您需要进一步的帮助或有其他疑问,请随时向我们咨询。我们将竭诚为您服务。