根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，并有权要求商家提供符合保障人身和财产安全的要求的商品和服务。如果在购买飞机上的免税产品后发现该产品已经过期，消费者可以向商家提出退换货请求。 首先，消费者应当保留好购物凭证，包括但不限于发票、收据等，这些证据将有助于证明其购买行为的真实性。其次，消费者应尽快联系商家进行沟通，说明情况并表达自己的不满。同时，也可以尝试通过官方客服热线或者直接与商家取得联系，明确告知自己购买的产品已过期，希望得到处理。 如果商家同意退货，那么消费者需要按照商家提供的退货流程操作，将过期的产品退回至指定地点；如果商家不同意退货，则消费者可以根据相关法律法规，如《消费者权益保护法》中的“七天无理由退货”条款，要求商家承担相应的赔偿责任。 在此过程中，消费者应注意收集并保存所有的沟通记录，以便在必要时作为维权的依据。同时，为了避免不必要的纠纷，建议消费者在购买前仔细阅读商品详情页的信息，确保所购商品的质量和有效期，以避免因信息不全而导致的问题。