你好!快递公司没有把快递送货上门,直接放到代收点。导致我受到电信诈骗,快递公司要付责任吗

7天前
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您好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当发生因快递公司原因导致的货物丢失或损坏时,快递公司应当承担相应的赔偿责任。如果快递公司将货物直接放置在代收点,那么可能意味着其已经履行了必要的交付义务,因此需要承担一定的责任。 然而,在这种情况下,您作为消费者的合法权益受到了损害,建议您可以向快递公司提出索赔,并要求其提供相关的证明材料,例如物流单据等,以支持您的诉求。同时,您也可以考虑寻求第三方调解机构的帮助,或者通过法律途径解决争议。 希望以上信息对您有所帮助,如有其他疑问,请随时提问。

2025-09-26 05:20:07

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