前日在一家名为“雨路科教”的教育培训机构报了大自考考试教育服务,但是交了钱签了合同后发现,该教育机构所提供的服务与宣传时不一致。想找该机构退款,但是由于签了合同,不知是否能行使要求对方退款之权利。
2024-08-30 17:24您好!关于您的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,您有权要求商家按照合同约定履行其义务,并且在合同中明确说明如果发生争议的解决方式和期限等信息。如果您认为合同中的条款不公正或者有欺诈行为,您可以向市场监管部门投诉,或者通过仲裁或诉讼等方式维护自己的合法权益。 另外,为了更好地处理这个问题,建议您先联系教育培训机构进行协商,了解双方是否有达成一致意见的可能性。同时,也可以收集相关证据,如支付凭证、培训课程表等,以便在必要时提供给相关部门作为证据。 请注意,在任何情况下,都要确保自己能够清晰地理解并同意所签署的所有文件和协议的内容,以避免未来产生纠纷。希望我的回答对您有所帮助,祝您一切顺利!