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你好，事情是这样的。我预约了一个今天的接机服务，但是因为不可抗力疫情原因导致我的健康码无法正常使用，所以没办法登机。我发现这件事后立马和商家联系，商家一开始答应我可以改签但是我需要赔偿司机去机场的成本费（我的飞机应该是晚上18：30落地，但是司机整整提前八个小时到底）并且商家告知我司机去机场途上是有接送客人的，所以我一开始并不觉得我需要承担这笔路途费用。但后来，我答应商家赔偿司机路途成本费，但此时商家反悔之前的承诺，并单方面直接取消我的订单并扣除全部款项。（没有通过任何平台交易，仅在微信上交易）我并没有个人主观原因取消订单，一切都是因为疫情的不可抗因素。商家出尔反尔的行为导致我经济上的损失 1回答

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苏律师

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