最近有一家追债公司打电话说 我名下有一笔欠款 是15年在平安普惠app上面贷的款 4500元 一开始以为是网络诈骗没有理会 后来多次给我打电话 我就不得不怀疑 之后给平安普惠客服打了电话 客服说名下确实有这笔贷款 不信的话可以去调征信记录 调出来才发现确实是有贷款 仔细一看是两笔贷款 一笔是平安普惠 一笔是蚂蚁花呗 可我本身确实没有进行过这两笔贷款 现在我应该怎么办
27天前首先,您需要确认这是否真的是一笔合法的贷款。您可以向当地的消费者保护组织或金融监管机构查询,以确保该公司的行为符合法律规定。 其次,如果您认为自己没有欠这笔钱,您可以尝试与对方协商解决。您可以要求他们提供详细的贷款信息,并询问是否有任何证据证明您已经偿还了这笔贷款。如果他们无法提供足够的证据证明您的债务,或者他们声称的金额不符实际,那么您可以拒绝支付。 最后,如果对方坚持要您支付这笔钱,您可以考虑通过法律途径解决。例如,您可以向法院提起诉讼,要求对方退还您已经支付的款项。同时,您也可以寻求律师的帮助,以便更好地了解自己的权利和义务,以及如何有效地维护自己的权益。