您好，对于人民警察玩忽职守不作为的，任何公民或组织可向其上级机关或检察院、纪检监察机关等部门投诉。 　　《人民警察法》第二十一条　人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。